Resi e Rimborsi - ClioMakeUp Shop
Vogliamo che tu sia entusiasta dei tuoi acquisti: se non sei soddisfatto dei prodotti ricevuti, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine. Ti garantiamo una procedura di reso semplice e trasparente per assicurarti la migliore esperienza di shopping possibile.
Verifica i requisiti
Assicurati che i prodotti siano integri, mai utilizzati e riposti nella loro confezione originale ancora sigillata.
Invia la richiesta
Contatta il nostro Customer Care tramite il modulo online o via email indicando il tuo numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.
Prepara il pacco
Imballa accuratamente i prodotti per evitare danni durante il trasporto e inserisci all'interno una copia del modulo di reso ricevuto via email.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing